物业直通每一位居民，事关千家万户，是城市处理、社会处理的重要力气，一起也是联络服务大众的重要阵地。

  自本年新区展开进步城市底层党建引领底层处理水平、全掩盖打造“赤色物业”以来，中川园区不断深化党建引领物业处理服务新模式。到本年11月，已完结“赤色物业”全掩盖，破解了一系列小区处理难题，有用进步居民幸福感。

  作为新区试点社区之一的兰石家乡社区给出了这样的答案：“红”在以党建引领物业处理服务全过程，“红”在以党员为主干构成服务大众有力部队，“红”在以大众满意度评判物业服务效能。

  兰石家乡社区有8600户18000名住户，8家物业公司。试点伊始，举行创立作业动员会、树立“赤色物业”联盟领导小组、签定共建协议、组成“赤色”党安排就在兰石家乡社区再接再励地展开作业时，新的问题来了，8家物业公司中有7家反应公司党员人数缺乏，无法树立党安排。

  施行“赤色物业”的第一步，便是牵住党建“牛鼻子”。兰石家乡社区决议施行“党员数3名以上独自树立党安排，党员数缺乏3名树立物业党小组（或赤色先锋队）”来完结基本安排架构建造，而这一架构终究构成“树立物业企业党支部、联合党支部和社区遴派党建指导员”的作业机制进行推行。到现在，中川园区物业小区已树立党支部12个，联合党支部10个，遴派党建指导员73名，居住小区“赤色阵地”已悉数树立。

  除了惯例的物业服务处理外，更多的社会资源及力气被有用链接。修理保护、爱心帮扶、信息咨询、应急处理、对立调处、代理服务、医疗健康，更难以想象的是养老和托育服务，“赤色物业”凝集逐渐的变多的力气。

  栖霞社区将每月7日定为“栖”号有约活动日，宗家梁社区常态化展开“项目经理接待日”便民自愿服务活动，方家坡社区联合物业公司每月展开“支书接待日”活动，经纬社区经过“小板凳宣传队”倾听居民诉求，树立作业台账，逐个处理执行，饯别“事事有答复，件件有执行”的许诺。兰石家乡社区细化“赤色管家”服务类别，便民服务员、先进演示员、小区宣传员、物业监督员、居民信息员、对立调解员六大员走马上任，一起开发小程序，一键扫码完结“码上办”，让业主实实在在感受到物业的交心服务。

  社会资源“千条线”逐渐汇成社区共治力气“一根绳”，有用处理了系列底层处理难题。

  新安社区打通自上而下的社区处理“大头绪”，将社区处理下沉到小区和楼栋。依托小区管家理事会、爱心驿站等阵地资源，保证物业党员和双签到党员作业有用展开。一起，发挥“赤色物业”联席会议准则优势，安排举行联席会议6场，处理居民反应的基础设施不完善等热点问题11个，完结以“民生”回应“民声”，疏通底层处理“微循环”。到现在，先后洽谈推动社区文明广场建造1处，和谐添加小区健身器材12件，完结美化面积新增2800平方米，替换修理井盖等42处。

  “赤色物业”的蓬勃发展，既要有自下而上的“止逆阀”，更要有自上而下的“增压阀”。为此，中川园区经过“赤色物业”项目展现交流活动、物业公司红黑榜、物业公司分类定级等“培育工程”，协助物业公司进步本身处理上的水准，真实让小区以“家”的规范建造，让物业以“业主”的视角处理，让服务以“温情”的关心出现。（记者姜波）

  让大众满意是查验“赤色物业”效果的硬规范。来自中川园区彩虹城中心社区的多个方面数据显现，本年6月，12345民意通热线及网民留言在“赤色物业”的协助下，办结率达100%，满意度较同期进步近60%。“赤色物业”实实在在为居民解难题，居民也愈加信赖社区、依靠社区。

  “赤色物业”让生疏的街坊熟悉起来、冷清的小区热烈起来、涣散的力气凝集起来，底层处理的“神经末梢”变成温情的“服务前哨”。

  从鹤立鸡群到满园春色，“赤色物业”便是这么红起来的！“红”在党员部队、“红”在党群关系、“红”在爱心传递，“红”在每个人的初心里！（记者姜波）