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“周到帮办”介入后世茂湖滨水龙头已不再流“黑水”

作者:江南体育全站 时间:2024-04-13 06:08:17

  “我们终于能正常用水了!” 得知水质已回到正常状态,世茂湖滨小区11号楼高层的多位业主松了一口气。自从8月6日晚,该楼有多位业主发现家中流出了“黑水”,他们就过上了“喝水只能喝纯净水、洗澡只能去健身房”的日子,也不知何时能够恢复用水。(详见:《我要投诉 家中水龙头流水如“墨汁”!浦东世茂湖滨花园部分业主家高温天无法用水》)日前,新闻晨报“周到帮办”介入后,浦东卫监所迅速上门测量水质。8月24日晚,记者接到浦东卫监所回复,称检测结果已于当日出具,目前水质已恢复正常。

  日前,家住浦东新区世茂湖滨花园小区的卢女士向新闻晨报“周到帮办”求助称,8月6日晚,她所住的小区高层11号楼有多位业主发现家中流出了“黑水”,大家无法饮水、洗澡。同时,由于水压突然增强,家中净水器等设备也出现了异常。直到8月7日,物业工程部说修好了,大家还是能看到水里有黑色颗粒物。

  8月8日,记者来到浦东新区世茂湖滨花园小区。该社区物业——绿城物业工作人员张先生在记者此前的采访中透露,之所以业主家中流出“黑水”,是因为11号楼8、9楼有居民反映水压太小,物业查看后发现减压阀堵塞,于是调整了水压,随着水压调整,有部分6、7楼的居民会看到家中锅炉表盘显示压力增高,同时,因为阀门已经长时间没有动过,开了以后冲出了许多铁锈等物质,导致自来水变黑。物业表示对此进行了检修,会在9楼装增压阀以处理问题,此外在水质检测报告出来前,也会给有需要的业主送纯净水上门。

  8月8日晚,经记者反馈,浦东卫监所工作人员也上门实地取样。8月24日,浦东卫监工作人员所告诉记者:

  现在世茂湖滨小区11号楼的水质检测结果已经出了,水质已经恢复到以前正常的指标,居民们可以正常使用,我们也已将相关情况告知物业。”

  在此前的采访中,记者通过调查了解到,调整减压阀后,不仅水质出现了问题,因为5、6、7楼过高的水压,一些业主家中的设备也出现了异常。卢女士就表示,家中精装房自带的净水器就发生故障,经净水公司上门检测,滤芯被水中的颗粒堵住,至于是否还有别的设备故障,还要厂家上门再次检测。

  8月24日,卢女士和记者说,记者介入后不久水压已回到正常状态,“物业公司也愿意对净水设备的损失承担赔偿,暖气设备要等厂商来看下有没有被污水排进。现在经过协商,如果暖气没有损坏,物业就承担上门费,如果有,后续追加修理费。”